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藝龍木門:產品+售后=企業之根本

稿件來源:【藝龍木門】 簽發時間:【2020-01-21】
圖片來源:藝龍木門電子圖片庫 圖片來源:藝龍木門電子圖片庫
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  隨著木門行業競爭越來越激烈,提升售后服務質量成為木門企業提升競爭力的重要舉措之一。但是真正將售后服務做到位的卻很少,導致消費者對產品失去信心。藝龍木門認為,企業要想贏得市場,鞏固產品質量和提升售后服務需同步進行。

  木門企業向消費者提供售后服務,關鍵在于給予消費者保障及信心。從企業角度而言,售后服務更多傾向于彌補生產中的漏洞。它雖是木門銷售的重要組成部分,但卻只是一種補救措施而非企業發展的助推器。然而,時至今日,部分商家卻把售后當做競爭的主要籌碼,反而忽視了真正重要的生產力。

  據一項網絡調查顯示,90%網友的木門在使用幾年后就會出現形變、開合不便等質量問題,認為木門是家居產品中最容易發生質量問題的。究其根本,再好的售后也只是“治標”不“治本”。

  消費者青睞的永遠是品質有保障的木門產品,這也是購買選擇大品牌的重要原因。倘若木門本身質量問題多多,縱然售后服務說得天花亂墜,也會令消費者云里霧里,心懷芥蒂。

  木門企業的核心競爭力始終應該放在產品品質上面,再輔以體貼周到的售后服務,方為正道?,F今木門市場競爭激烈,已有不少木門企業意識到這一點,開始加強提升生產水平及創新能力,以圖在激烈的市場競爭中站穩根基。

  木門企業能夠長久立足于市場上,是需要企業核心競爭力的支撐,而核心競爭力是取決于產品品質,企業只有擁有優質的產品,才能談發展,也才會獲得消費者青睞,當然,在這中間也不可忽視服務的功勞。

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